醫(yī)療保障是民生保障體系的重要基石，也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“穩(wěn)定器”和“助推器”。貴定縣堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，在醫(yī)療保障基金征收工作中積極探索、多措并舉，不僅確保了基金的安全、平穩(wěn)、可持續(xù)運(yùn)行，更通過優(yōu)化服務(wù)、精準(zhǔn)施策，有效提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的民生動力。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)征收責(zé)任體系。貴定縣高度重視醫(yī)保征收工作，將其納入政府重點(diǎn)工作議程，建立了“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）落實(shí)、村（社區(qū)）參與”的聯(lián)動工作機(jī)制。通過召開專題部署會、簽訂目標(biāo)責(zé)任書等形式，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任主體，形成了上下貫通、齊抓共管的工作格局。財(cái)政部門、稅務(wù)部門、醫(yī)保部門、銀行機(jī)構(gòu)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）緊密配合，信息共享，確保了征收工作的有序銜接和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新宣傳方式，提升全民參保意識。針對部分群眾對醫(yī)保政策了解不深、參保積極性不高等問題，貴定縣創(chuàng)新宣傳載體，拓寬宣傳渠道。一方面，利用電視、廣播、微信公眾號、短視頻平臺等新媒體，制作通俗易懂的政策解讀圖文、動漫和短視頻，進(jìn)行全方位、立體化宣傳。另一方面，組織縣、鄉(xiāng)、村三級工作人員深入社區(qū)、村寨、企業(yè)、學(xué)校，開展“面對面”政策宣講會、發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑解惑，重點(diǎn)講解醫(yī)保待遇、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程等群眾關(guān)切的內(nèi)容，特別是對低收入群體、流動人口、新生兒等重點(diǎn)人群進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳和動員，努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保”的目標(biāo)。
三、優(yōu)化服務(wù)流程，暢通多元繳費(fèi)渠道。為方便群眾參保繳費(fèi)，貴定縣大力推行“線上+線下”相結(jié)合的便捷服務(wù)模式。線上，積極推廣使用微信、支付寶、手機(jī)銀行APP、貴州稅務(wù)APP等電子支付平臺，實(shí)現(xiàn)“指尖繳費(fèi)”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。線下，在政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、銀行網(wǎng)點(diǎn)等場所設(shè)立醫(yī)保繳費(fèi)專門窗口或代辦點(diǎn)，并針對老年人、殘疾人等特殊群體提供上門服務(wù)或幫辦代辦服務(wù)。簡化參保登記、信息變更、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等業(yè)務(wù)流程，提升窗口服務(wù)效率，打造有溫度的醫(yī)保服務(wù)。
四、聚焦重點(diǎn)群體，落實(shí)精準(zhǔn)資助政策。貴定縣嚴(yán)格落實(shí)國家及省、州關(guān)于對困難群眾參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的個人繳費(fèi)部分實(shí)行分類資助的政策。對特困人員、低保對象、脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶、突發(fā)嚴(yán)重困難戶等特殊群體，由醫(yī)療救助基金或財(cái)政資金按規(guī)定給予全額或定額資助，確保困難群眾“一個不漏”地納入基本醫(yī)療保障安全網(wǎng)，有效防范了因病致貧、因病返貧風(fēng)險，鞏固了脫貧攻堅(jiān)成果，促進(jìn)了社會公平與和諧穩(wěn)定。
五、服務(wù)發(fā)展大局，發(fā)揮醫(yī)保綜合效能。穩(wěn)定的醫(yī)保基金籌集，為貴定縣提升醫(yī)療保障水平、深化醫(yī)保支付方式改革、支持縣域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。充足的基金保障，使得貴定縣能夠穩(wěn)步提高醫(yī)保報(bào)銷比例和封頂線，擴(kuò)大藥品和診療項(xiàng)目報(bào)銷范圍，讓群眾享受到更高質(zhì)量的醫(yī)療保障。醫(yī)?；鸬挠行褂?，拉動了縣域內(nèi)醫(yī)療消費(fèi)，促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的提升和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，間接創(chuàng)造了就業(yè)崗位，形成了民生改善與經(jīng)濟(jì)發(fā)展良性互動的局面。
作為專業(yè)的“社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)”視角觀察，貴定縣在醫(yī)保征收領(lǐng)域的系列舉措，具有顯著的示范意義：
- 民生與經(jīng)濟(jì)的協(xié)同性： 將醫(yī)保征收這一民生工作，置于服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局中謀劃，通過保障民生健康來穩(wěn)定社會預(yù)期、釋放消費(fèi)潛力、優(yōu)化營商環(huán)境，體現(xiàn)了“抓民生也是抓發(fā)展”的先進(jìn)理念。
- 治理能力的現(xiàn)代化： 運(yùn)用數(shù)字化工具優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建多部門協(xié)同治理機(jī)制，展現(xiàn)了基層政府運(yùn)用現(xiàn)代管理手段提升公共服務(wù)效能的能力。
- 風(fēng)險防控的前瞻性： 通過對重點(diǎn)群體的精準(zhǔn)資助，構(gòu)建了防止規(guī)模性返貧的醫(yī)保防線，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的韌性和可持續(xù)性。
貴定縣仍需持續(xù)鞏固和深化醫(yī)保征收成果，進(jìn)一步探索更加智能、便捷、包容的征收與服務(wù)模式，加強(qiáng)基金監(jiān)管，確保每一分“救命錢”都用在刀刃上。通過筑牢全民醫(yī)療保障網(wǎng)，貴定縣必將為縣域經(jīng)濟(jì)社會的長期繁榮穩(wěn)定奠定更加堅(jiān)實(shí)的健康基石，書寫出更加精彩的民生與發(fā)展共贏篇章。
